Arquivos do autor:Katiana Maia

Livro: A morte é um dia que vale a pena viver. E um excelente motivo para se buscar um novo olhar para a vida

Eu li esse livro, muito curioso na verdade. Baixei a amostra no Kindle e fui pega por uma leitura divertida e muito verdadeira sobre a ÚNICA certeza que temos na vida inteira. A morte. Pois é, como eu cheguei nele? Toda vez que vejo uma recomendação de livro, acesso a Amazon na hora, busco oContinuar lendo “Livro: A morte é um dia que vale a pena viver. E um excelente motivo para se buscar um novo olhar para a vida”

Como encantar DE VERDADE um cliente #Nubank

Se tem um assunto que eu amo é observar como as empresas tem criatividade em encantar um cliente. E geralmente a gente pensa que precisa de ideias mirabolantes para conseguir esse feito. Mas na verdade não é não. Eu já fiz essa comparação na minha palestra sobre “O que aprendi sobre Qualidade com Walt Disney”,Continuar lendo “Como encantar DE VERDADE um cliente #Nubank”

Sobre testes automatizados

Encontrei essa conversa maravilhosa que aconteceu ontem no youtube da Zup do Alberto Souza (Dev Eficiente) com o Mauricio Aniche. Meu primeiro contato com o Maurício Aniche foi com a didática dele no livro sobre Testes Automatizados de Software da Casa do Código, muito interessante ler, ele começa com um código e depois vai melhorandoContinuar lendo “Sobre testes automatizados”

QArentena 52 – (RE)começar

Que live sensacional!!! Quantas histórias interessantes foram contadas! Tenho certeza que cada um se identifica com uma ou com uma mistura delas! Para cada história contada, com suas dores, o José Correia apresentou uma maneira de ter AÇÃO e sair dessa situação para Recomeçar com o pé direito! Alguns assuntos conversamos no chat e foi muitoContinuar lendo “QArentena 52 – (RE)começar”

Cultura organizacional, porque ela é tão importante para a Qualidade?

A cultura é algo tão importante mas ela também tem uma característica comum a qualidade, não é palpável, é somente percebida. Sabemos da dificuldade das empresas conseguirem que seus colaboradores tenham a cultura enraizada tanto quanto a qualidade. Sabe quando você percebe uma cultura bem aplicada? Quando as pessoas de fora reconhecem que você trabalhaContinuar lendo “Cultura organizacional, porque ela é tão importante para a Qualidade?”

Não consigo rodar meus testes automatizados no Chrome

Olá! Seja bem-vinda(o) a mais uma descoberta. E a primeira coisa que você pensou foi: ah, só pode ser a versão do Chrome que não está compatível com o driver que você baixou, não é mesmo? E a segunda foi, problema no código que está faltando algum ponto e vírgula. Antes fosse meus amigos… Antes fosse.Continuar lendo “Não consigo rodar meus testes automatizados no Chrome”

O verdadeiro valor dos testes

Dois anos atrás eu montei uma palestra para falar sobre “O Verdadeiro Valor dos Testes”, pesquisei sobre os erros mais impactantes sobre cada fase de desenvolvimento do software. A minha ideia era mostrar o que a ausência da qualidade ou a falta de empatia com o cliente pode gerar para uma organização. A mais críticaContinuar lendo “O verdadeiro valor dos testes”

O Poder da Colaboração

Uma das coisas que mais gosto de fazer é observar como as empresas montam estratégias e saem na frente encantando seus clientes. Amo histórias como a da Disney e do Nubank que têm o cliente como centro e se apresentam incríveis nas suas entregas de valor. E incrível também como essas empresas geram engajamento entreContinuar lendo “O Poder da Colaboração”